路由器不能上网的原因有很多，可以从以下几个方面进行排查：
- 线路连接是否正常
首先要确认路由器的 WAN 口是否连接到宽带线路。如果连接正确，请检查 WAN 口指示灯是否亮。如果 WAN 口指示灯不亮，请检查线路是否连接牢固。
- 路由器设置是否正确
如果线路连接正常，请检查路由器的设置是否正确。可以通过路由器的管理页面来检查设置。如果设置不正确，请按照路由器说明书进行修改。
- 路由器是否损坏
如果线路连接和设置都正常，请检查路由器是否损坏。可以尝试将路由器恢复出厂设置，然后重新设置。如果恢复出厂设置后仍然无法上网，则可能是路由器损坏，需要联系路由器厂商进行维修。
以下是一些具体的排查步骤：
- 检查路由器和宽带线路的连接情况
确认路由器的 WAN 口是否连接到宽带线路。如果连接正确，请检查 WAN 口指示灯是否亮。如果 WAN 口指示灯不亮，请检查线路是否连接牢固。
- 检查路由器的设置
登录路由器的管理页面，检查路由器的设置是否正确。如果设置不正确，请按照路由器说明书进行修改。
- 检查路由器的连接状态
在路由器的管理页面，检查路由器的连接状态。如果连接状态显示正常，则可能是网络运营商的问题。
- 重启路由器
如果以上步骤都检查了，仍然无法解决问题，请尝试重启路由器。
- 恢复出厂设置
如果重启路由器后仍然无法解决问题，请尝试恢复出厂设置。恢复出厂设置会将路由器的所有设置重置为默认值。
如果您按照上述步骤仍然无法解决问题，请联系路由器厂商进行维修。